IHK Hannover

Corona-Maßnahmen für die Bearbeitung von Carnets

Aufgrund der aktuellen Lage gelten derzeit folgende Regeln:
  • Das Service Center ist Montag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr bzw. Freitag von 8 bis 14 Uhr für den Kundenverkehr geöffnet. Besucher benötigen einen 3G-Nachweis, der am Empfang vorzulegen ist. (Selbsttests können wir nicht akzeptieren).
  • Zusätzlich können die Dokumente (Carnets, Ursprungszeugnisse, sonstige Bescheinigungen) Montag bis Freitag in der Zeit von 10 Uhr bis 15 Uhr am Empfang der IHK Hannover abgegeben und am Folgetag zu den genannten Zeiten wieder am Empfang abgeholt werden.
  • Die Dokumente sind in einer Mappe/Umschlag, gekennzeichnet mit Firma, Ansprechpartner und Telefonnummer, abzugeben. (Wichtig um Rückfragen kurzfristig klären zu können!) Bei Abholung der Dokumente ist ggf. ein Ausweis vorzulegen bzw. die Berechtigung zur Abholung muss nachzuweisen sein.
    Hierfür ist kein 3G-Nachweis erforderlich!
  • Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0511/3107-324 zur Verfügung.